Inteligência Competitiva
Seja bem-vindo a coluna "Inteligência Competitiva" do web site da
Info Advisers Associates. A IAA tem o prazer de compartilhar em primeira
mão o artigo "Cartografia da Gestão Empresarial".
O objetivo é abrir um espaço para a discussão sobre temas em Gestão Empresarial relevantes ao bom desempenho dos negócios
de sua Empresa, ou mesmo ao seu próprio desenvolvimento intelectual. Nossa intenção estratégica é instalar uma
Comunidade de Prática interessada em desenvolver, aprofundar e nivelar o estado da arte das práticas de trabalho
inerentes ao contexto de cada coluna. Se você estiver cadastrado em nosso web site poderá participar do Fórum desta
coluna e ter acesso à geração de conhecimento promovida por toda a comunidade.
A seguir apresentamos um "Briefing" do tema em destaque com a finalidade de sensibilizá-lo em relação à
importância do assunto para a Gestão Empresarial. Se houver interesse, você poderá fazer o download completo do artigo
em referência. A Info Advisers Associates agradece a sua participação e lhe deseja uma boa
experiência intelectual em qualquer das interações que você vier a desenvolver conosco.
Cartografia da Gestão Empresarial
Introdução
A arte de traçar mapas começou com os gregos que, no século VI a.c. Em função de suas expedições militares e de navegação, criaram o principal centro de conhecimento geográfico do mundo ocidental. O mais antigo mapa já encontrado foi confeccionado na Suméria, em uma pequena tábua de argila, e representa um Estado. A confecção de um mapa normalmente começa a partir da redução da superfície da Terra em seu tamanho. Em mapas que figuram a Terra por inteiro em pequena escala, o globo se apresenta como a única maneira de representação exata. A transformação de uma superfície esférica em uma superfície plana, recebe a denominação de projeção cartográfica.
"Cartografia, portanto, é a arte e ciência de graficamente representar um área geográfica em uma superfície plana como em um mapa ou gráfico (normalmente no papel ou monitor). As representações de área podem incluir superimposições de diversas informações sobre a mesma área através de símbolos, cores, entre outros"
A Cartografia data da pré-história quando era usada para delimitar territórios de caça e pesca. Na Babilônia os mapas do mundo eram impressos em madeira num disco liso, mas foram Eratosthenes de Cirene e Hiparco (século III a.C.) que construíram as bases da moderna cartografia com um globo como forma e um sistema de longitudes e latitudes. Ptolomeu desenhava os mapas em papel com o mundo dentro de um círculo, sendo imitado na maioria dos mapas feitos até a Idade Média. Foi só com a era dos descobrimentos que os dados coletados durante as viagens tornaram os mapas mais exatos.
Com a descoberta do novo mundo, a cartografia começou a trabalhar com projeções de superfícies curvas em impressões planas. A mais usada e conhecida é a projeção Mercator.
Hoje em dia a cartografia é feita através de fotometria e de sensoreamento remoto por satélite e, com a ajuda de computadores, mais informações podem ser visualizadas e analisadas pelos geógrafos, fazendo mapas que chegam a ter precisão de até 1 metro.
Retirado da Enciclopédia Geográfica-ATR - cd rom
Cartografia da Gestão Empresarial
A Cartografia da Gestão Empresarial é a ciência de construir mapas organizacionais que possam representar a "topografia" das funções e áreas da organização, representando com precisão, todos os caminhos passíveis de serem percorridos pelos "navegadores", normalmente representados pelas partes interessadas (Clientes, Força de Trabalho, Fornecedores, Acionistas, Comunidade, Governo, Concorrência, etc), no exercício de suas obrigações e responsabilidades no negócio.
Ao contrário da Cartografia geográfica, a Cartografia Empresarial trabalha em um território totalmente tácito, segmentado, e de difícil disponibilidade e acesso. O objetivo é montar os quebra-cabeças a partir das mentes que se fizerem disponíveis, visando explicitar todo o conhecimento oculto sobre os caminhos mais efetivos para o alcance dos objetivos do negócio.
Os Mapas Organizacionais são ativos intelectuais de altíssimo valor agregado, considerados como uma das principais vantagens competitivas pelas empresas formadoras de opinião em seus respectivos setores / segmentos de atuação. Sua missão, é representar o melhor caminho para alcançar as intenções estratégicas da empresa, por isso é reconhecido como uma ferramenta indispensável para a "navegação" nos mares freqüentados por nossos negócios.
Benefícios da Cartografia Empresarial
Os Mapas organizacionais exercem uma influência muito grande no Planejamento Empresarial, já que eles promovem o compartilhamento das mesmas referências por parte da Diretoria Executiva no plano estratégico, do corpo gerencial no plano tático, e da força de trabalho no plano operacional. A garantia de que todos possam falar a mesma linguagem de negócios e assistir e compartilhar o mesmo cenário, é vital para a formulação, execução e monitoramento das estratégias de negócios.
Tipos de Mapas Organizacionais
Entre os principais tipos de Mapas Organizacionais podemos citar:
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Fluxogramas ou Diagramas
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Organogramas
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Cronogramas
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Plantas ou Projetos
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Modelos Mentais
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Modelos de Maturidade da Capacidade Operacional
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Mapas Estratégicos (Balanced Scorecard)
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Segmentação das partes interessadas
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Dicionários organizacionais
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Modelos de Relações e Relacionamentos
O presente trabalho não tem por objetivo esgotar a apresentação de todos os tipos de mapas organizacionais disponíveis de uma só vez, por este motivo, escolhemos para este momento, dois mapas de bastante relevância em todos planos organizacionais: os Modelos Mentais e os Modelos de Maturidade de Capacidade Operacional.
Continua...
Lam Marques
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