Gestão de RH
Seja bem-vindo a coluna "Gestão de RH" do web site da
Info Advisers Associates. A IAA tem o prazer de compartilhar em primeira
mão o artigo "Onde está o Planejamento do Corpo Gerencial?".
O objetivo é abrir um espaço para a discussão sobre temas em Gestão Empresarial relevantes ao bom desempenho dos negócios
de sua Empresa, ou mesmo ao seu próprio desenvolvimento intelectual. Nossa intenção estratégica é instalar uma
Comunidade de Prática interessada em desenvolver, aprofundar e nivelar o estado da arte das práticas de trabalho
inerentes ao contexto de cada coluna. Se você estiver cadastrado em nosso web site poderá participar do Fórum desta
coluna e ter acesso à geração de conhecimento promovida por toda a comunidade.
A seguir apresentamos o tema em destaque na íntegra com a finalidade de sensibilizá-lo em relação à
importância do assunto para a Gestão Empresarial. A Info Advisers Associates agradece a sua participação e lhe deseja uma boa
experiência intelectual em qualquer das interações que você vier a desenvolver conosco.
Onde está o Planejamento do Corpo Gerencial?
Um dos aspectos mais interessantes neste mundo de negócios, é como as empresas se preparam
para alcançar suas metas e objetivos estratégicos. Talvez a curiosidade esteja no fato de
explicar: por que tantas não conseguem atingi-los? A resposta pode estar bem a nossa frente,
mas infelizmente temos dificuldade de percebê-la: Falta de planejamento gerencial. Comecemos
por uma questão clássica que até hoje ocupa os primeiros lugares no ranking das "mancadas
organizacionais": A seleção de gerentes. Após vários anos de pesquisa em empresas públicas e
privadas, de setores e portes diversos, constatamos que o procedimento para a seleção de
gerentes não é um dos mais efetivos, e ás vezes até não existe em pelo menos 53% das empresas
pesquisadas. Mas como? O corpo gerencial não é um fator crítico de sucesso para os negócios da
empresa? Bem, vamos tentar entender. Tudo começa com o acesso de um profissional ao cargo
gerencial. A primeira questão a ser observada, são os critérios de seleção do Gerente. Veja
o que encontramos:
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o melhor técnico
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o mais antigo
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o funcionário que passou em concurso
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o amigo de infância ou do colégio do gerente superior
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o parente de alguém influente junto a Diretoria
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o indicado por um político
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o melhor desempenho "no último projeto"
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a falta de disponibilidade de outra pessoa
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o líder de uma "gang" organizacional
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o cumprimento de um "favor"
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e até as Competências Gerenciais, puxa isso existe! acreditem!
Cada critério dos acima citados já causa um grande estrago no desempenho organizacional, com exceção do último é claro. Agora imaginem combinando vários deles. Nenhuma empresa merece. Mas a verdade é que: temos alguém no cargo de gerente: o que fazer? Essa é a segunda questão: em mais de 85 % das empresas pesquisadas, os gerentes não haviam passado por nenhum programa de capacitação gerencial. Em 63% das empresas, a maioria dos gerentes não recebia treinamento há pelo menos 4 anos. Vamos falar um pouquinho de "Planejamento de Desenvolvimento Gerencial".
O Planejamento de Desenvolvimento Gerencial consiste na preparação de alguns membros da Força de trabalho para um dia assumir uma posição de liderança na empresa. Para que isso seja possível, é preciso considerar duas iniciativas: selecionar os futuros líderes baseado em critérios justos, éticos e profissionais, e implantar um programa de "Desenvolvimento de Competências Gerenciais" - PDG, que permita que os participantes entendam melhor as atividades gerenciais a serem exercidas, o desafio de ser responsável por pessoas, e as competências necessárias para que os mesmos possam exercer suas atividades com sucesso.
Um Programa de "Desenvolvimento de Competências Gerenciais" normalmente não para de rodar entre o corpo gerencial e respectivos sucessores, desenvolvendo, reciclando, enfim, sempre promovendo a atualização da capacidade gerencial em termos de competências para o exercício do cargo.
O escopo de um PDG normalmente envolve entre 20 a 35 atividades de gerência e no mínimo 50 competências gerenciais, geralmente agrupadas em módulos de aprendizagem conforme as conveniências da empresa.
Todo esse esforço vai permitir que a comunidade de gerentes fale uma linguagem universal que possa contribuir para melhorar os processos de comunicação e de tomada de decisões. Possuir um corpo gerencial capacitado e compartilhando uma Linguagem universal de Gestão de Negócios, pode ser uma das explicações para o sucesso e o fracasso no mundo dos negócios. Não basta possuir estrelas isoladas, é necessário mobilizar toda a comunidade gerencial. Vamos levar isso mais a sério, afinal estamos lidando com pessoas e com o futuro da sua empresa!
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